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Questions fréquentes.
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur notre service. Vous ne trouvez pas votre réponse ? N’hésitez pas à contacter notre support technique.
Notre service IPTVSmartersPros est compatible avec une très large gamme d'appareils. Vous pouvez l'utiliser sur les Smart TV (Samsung, LG, Android TV), les boîtiers TV (Amazon Fire Stick, Nvidia Shield, Apple TV), ainsi que sur vos smartphones, tablettes et ordinateurs.
Pour une expérience fluide et sans aucune coupure (Anti-Freeze), nous recommandons une connexion Internet d'au moins 12 à 15 Mbps pour les chaînes en HD, et de 30 Mbps pour profiter pleinement de nos contenus en 4K et Full HD.
L'abonnement standard est conçu pour être utilisé sur un seul appareil à la fois. Si vous souhaitez connecter l'IPTV sur plusieurs télévisions ou appareils simultanément, nous vous invitons à nous contacter pour découvrir nos offres multi-écrans.
Absolument ! Notre bibliothèque de Vidéo à la Demande (VOD) est mise à jour très régulièrement. Nous ajoutons fréquemment les dernières sorties cinéma, les nouveaux épisodes de vos séries préférées et des documentaires.
L'activation est très rapide. Une fois votre paiement confirmé, vous recevrez vos identifiants de connexion et le tutoriel d'installation par e-mail dans un délai allant de quelques minutes à quelques heures maximum.
Oui, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous rencontrez des problèmes techniques insolubles avec notre service, nous offrons une garantie de remboursement sous certaines conditions dans les premiers jours suivant votre achat.
